Consignatiedienst is een dienst waarbij werknemers oproepbaar zijn buiten normale werktijden, bijvoorbeeld ’s avonds of in het weekend. Dit kan voor werknemers zowel fysiek als mentaal erg zwaar zijn. Het is daarom van groot belang om de belasting van consignatiediensten zo veel mogelijk te beperken.
Om te bepalen óf consignatie en in welke mate moet of kan worden toegepast, is het nodig om goed inzicht in het werk(aanbod) te hebben. Met behulp van het stappenplan: wel of niet consignatie toepassen en bijbehorende ‘werkaanbod analysetool: effectanalyse’ kun je het werkaanbod gemakkelijk in kaart te brengen. Daarnaast wordt een aantal mogelijkheden besproken om de (mogelijke) consignatiedruk te verlagen.
Het stappenplan: wel of niet consignatie toepassen bestaat uit de volgende onderdelen:
Aan het eind van deze stap heb je:
Bij het opstellen of aanpassen van een consignatieregeling is het belangrijk om te zorgen dat niet alleen de doelstellingen van de organisatie goed geborgd zijn, maar dat de regeling ook past bij de werknemers. We raden je aan om vroegtijdig in gesprek te gaan met werknemers en de OR/PvT. Om je hierbij te helpen stellen we de volgende hulpmiddelen beschikbaar:
Aan het eind van deze stap heb je:
Werken in consignatiedienst heeft invloed op het leven van je werknemers, zowel fysiek als mentaal. Voordat de nieuwe consignatieregeling daadwerkelijk wordt ingevoerd, is het belangrijk dat je weet welke effecten consignatiediensten hebben. We hebben handige praktijktips ontwikkeld die jou en jouw werknemers voorbereiden op de ingang van de consignatieregeling. Communiceer deze tips met jouw werknemers! Zo kunnen jullie samen zorgen voor een vermindering van de belasting.
10 tips omgaan met consignatie (pdf)Door de regeling te evalueren krijgt je een goed beeld van de waardering van de consignatieregeling in jouw organisatie, ook van de werknemers. Met die informatie kun je de regeling vervolgens gericht bijsturen en verbeteren. Je gaat als volgt te werk:
Aan het eind van deze stap heb je:
Je hebt nu een goed beeld van hoe de consignatieregeling zou kunnen werken. Als je uit stap 4 concludeert dat de consignatieregeling voor de gehele organisatie goed werkt, dan ben je klaar met het (her)inrichten van de consignatieregeling. Gefeliciteerd! Zorg er voor dat je de regeling regelmatig blijft evalueren. Gebruik hiervoor de hulpmiddelen uit stap 4.
Concludeer je echter dat de regeling nog niet optimaal werkt – je moet bijvoorbeeld nog bijsturen – dan begin je weer bij stap 2. Je kunt hiervoor de verzamelde gegevens hergebruiken, maar wel met de nodige aanpassingen. Heb je vragen? Kijk bij Vraag & Antwoord of neem contact met ons op.
